公開日: 2026年11月15日
シャトレーゼのクーポン一覧【2026年最新】誕生日・ポイント5倍も
シャトレーゼのクーポンは、公式アプリとカシポWeb会員のメールマガジンで受け取れます。2026年11月は、クリスマスデコレーションの予約でカシポポイント5倍(11月30日まで)、通販限定の「11月の福箱」でポイント3倍(ログインして購入した場合)が公式サイトで案内されています。
この記事では、アプリ・誕生日・メルマガのクーポンの受け取り方と使い方、ポイントの貯め方、届かないときの確認先をまとめました。検索で「詐欺」「偽物」と並ぶ偽クーポンについて、公式のお知らせも添えています。
- シャトレーゼで使えるクーポン・特典の一覧と、入手先ごとの条件
- 公式アプリの入れ方と、会員証が出ないときの直し方
- 誕生日の特典が届く時期と、登録の期限
- メルマガのクーポンをスマホ・パソコンで使う方法
- クリスマスデコレーション予約と11月の福箱のポイント倍増
- カシポポイントの貯め方・有効期限・特典交換の必要ポイント
- 偽の広告・サイト・LINEに注意する理由と、公式の入口
2026年最新|シャトレーゼのクーポン・割引特典 一覧
倍率や条件がはっきりしているのは、クリスマスデコレーションの予約と11月の福箱のポイント倍増です。クーポンそのものは、公式アプリとWeb会員のメールで配信されます。
次の表では、特典ごとに内容・入手先・条件を並べました。クーポンの中身は配信のたびに変わるため、届いた画面の案内を優先してください。
| 特典 | 内容 | 入手先 | 条件 |
|---|---|---|---|
| クリスマスデコレーション予約 | カシポポイント5倍(11月30日までの予約・入金)、12月15日までは3倍 | 店頭・Web予約 | 会員証の提示が必要。通販は対象外。お渡し後に付与 |
| 11月の福箱(通販限定) | カシポポイント3倍。送料込みの詰合せ2種 | 公式通販 | Web会員でログインして購入。受付は11月30日まで |
| カシポポイントの値引き | 100円で1ポイント。1ポイント1円から値引き | 店頭・通販・Web予約 | 入会費・年会費は無料。通販・Web予約はWeb会員が必要 |
| 公式アプリのクーポン | アプリ限定のクーポンを随時配信。内容は配信ごと | 公式アプリ | クーポンごとの画面の案内に従う |
| Web会員限定クーポン | クーポン付きのメールマガジンが届く | Web会員登録 | スマホはメールアプリで受信する |
| お誕生日特典 | お誕生日の特典がWeb会員に届く | Web会員登録 | 誕生月の前月末に配信。前月中旬までに登録 |
| ポイント特典の交換 | ホテル宿泊券・ゴルフ場プレー券・ワイン・フルーツと交換 | Web会員のマイページ | 700ポイントから。特典ごとに必要ポイントが違う |
※クリスマスデコレーションの倍率は、予約と入金を済ませた日で決まります。対象外の商品や店舗があるため、予約前にクリスマス特集ページで確かめてください。
公式アプリのクーポン|入れ方と会員証の出し方
シャトレーゼ公式アプリは無料で、お得なクーポンを随時配信しています。会員証・ポイント・店舗受取・新商品の案内も、同じアプリにまとまっています。
対応するのは、iOS/iPadOS 16.1.1以上、Android 10.0以上(タブレットを除く)です。アプリは会員でなくても使えますが、全部の機能を使うにはWeb会員の登録が必要とされています。
会員証・ポイントの利用・ポイント特典の交換・店舗受取の4つは、アプリの説明でもWeb会員登録が必要と書かれています。クーポンを受け取るだけなら、まずアプリを入れて試せます。
- App StoreまたはGoogle Playで「シャトレーゼ公式アプリ」を入れます。公式サイトのアプリのページにあるQRコードからも開けます。
- 公式サイトでカシポWeb会員に登録します。入力したメールアドレスに確認メールが届き、記載のURLを開くと登録が完了します。
- 店頭のカシポカードを持っている人は、カード裏面の16けたの会員番号をWeb会員に登録して連携します。
- アプリの「ホーム」にある「カシポ会員証」のアイコンからログインすると、会員証のバーコードが表示されます。
ホームページで作ったIDとパスワードは、アプリでもそのまま使えます。メールが届かないときは、シャトレーゼのドメイン(@chateraise.co.jp)を受信できるように設定してください。
誕生日クーポン|お誕生日特典が届く時期と登録の期限

誕生日の特典は、カシポWeb会員に登録した人へ届きます。カシポのページでは、Web会員の特典として「お誕生日特典」と「お得なクーポン付のメールマガジン」が案内されています。
お誕生日メールは、誕生月の前月末に配信されます。そのため、誕生月の前月中旬までに登録を済ませておく必要があります。たとえば1月生まれなら、12月の中旬が目安です。
特典の中身は、届いたメールの案内に従って使います。メールが届かないときは、マイページの「会員情報の変更」でメールマガジンが「希望する」になっているかを見てください。
メルマガのクーポンの使い方|スマホとパソコンの違い
メルマガのクーポンは、スマホではメールアプリで受信すると開けます。「メッセージアプリ」で受け取ると、リンク先のURLが表示されず、クーポンが開けない場合があると公式のよくあるご質問に書かれています。
パソコンで受け取った場合は、メールマガジンからクーポン画面を印刷し、販売店に持っていくと使えます。会計で出す前に、利用条件の欄を読んでおくと迷いません。
配信を止めたいときは、マイページにログインして「会員情報の変更」から、メールマガジンを「希望しない」に切り替えます。住所や電話番号も、同じ画面で変えられます。
クリスマスケーキ予約でポイント5倍|11月30日までの倍率

クリスマスデコレーション(クリスマスのアイスケーキを含む)は、予約と入金の時期でポイントの倍率が変わります。1個につき付く倍率は、公式のクリスマス2026のページで次のように案内されています。
- 11月30日(月)までの予約・入金は、ポイント5倍
- 12月15日(火)までの予約・入金は、ポイント3倍
ポイントは、商品をお渡ししたあとに付きます。店頭で予約・入金するときは、カシポ会員証(カシポカードまたはアプリ会員証)を出す必要があり、忘れると対象外になります。
通販のクリスマスケーキは、この倍率の対象外です。Web予約・店舗受取を使うにはカシポWeb会員の登録が必要で、Web予約の受付は24時間です。公式のクリスマス2026のページでは、店頭予約が12月15日(火)まで、Web予約が12月14日(月)21時までです。
掲載商品の取り扱いは12月1日から12月25日までで、予約の締切を過ぎたあとのキャンセルや変更はできません。通販のクリスマスケーキは、ご注文が12月19日までと案内されています。
11月の福箱でポイント3倍|通販限定の詰合せ
「11月の福箱」は、通販限定でカシポポイントが3倍付く送料込みの詰合せです。お菓子セット(11種22個入)と、アイス・冷食セット(6種40個入)の2種類があります。
ご注文の受付は2026年10月26日から11月30日まで、お届けは11月6日から12月5日までです。数量限定のため、なくなり次第終了となります。
ポイント3倍は、Web会員に登録し、購入時にログインした人が対象です。1点につき3倍が付き、複数個を買うと個数分が付与されます。
付与は商品の出荷後で、貯まったポイントは店舗と通販の両方で使えます。この商品は、ほかの商品との同梱ができません。
カシポポイントの貯め方・使い方とポイント特典の交換
カシポは、100円(税込)で1ポイントが貯まり、1ポイントを1円から値引きに使えるポイントサービスです。入会費・年会費は無料で、全国のシャトレーゼとYATSUDOKIの店舗で使えます。
商品券などで支払った金額分は、ポイント付与の対象外です。Web予約・店舗受取のポイントは、商品を受け取った2〜10日後に自動で反映されます。
ポイントの有効期限は、最終のご利用日の翌日から1年間です。現在のポイント数と利用履歴は、Web会員のマイページで確かめられます(表示は直近13か月分)。
カードを店に持っていくのを忘れたときは、会計の際に店員へ伝えると、レシートへ後付けの対応をしてもらえます。1か月以内にそのレシートとカードを買い物をした店へ持っていくと、ポイントが付きます。
貯めたポイントと交換できる特典は、次のとおりです(2026年11月15日確認)。
- ホテル・旅館のペア宿泊券(700ポイントから): 電子チケットを発行し、自分でホテルへ予約します
- 宿泊ご優待券(1,000ポイント): 唐津シーサイドホテルなど。現地で1名あたりの追加支払いが必要です
- ゴルフ場セルフプレー券(1,000/1,500ポイント): 1ラウンド分。自分でゴルフ場へ予約します
- ワイナリーのオリジナルワイン(1,700ポイントから): 数量限定で、マイページから申し込みます
- 山梨県産の旬のフルーツ(2,300ポイントから): 桃・シャインマスカット。時期ごとに案内されます
宿泊券は、一部の期間に別途追加料金が必要です。宿泊ご優待券は「優待券」と「現地でのお支払い」の両方が要るため、宿泊券と間違えないようにしてください。
クーポンの使い方|併用と届かないときの確認先
併用できるかどうかは、クーポンごとの利用条件に書かれています。ポイントについては、商品券などで支払った分は付与の対象外と公式が案内しています。
クーポンが届かない・使えないときは、次の順で見てください。
- 会員証が出ない: アプリでカシポ会員証を出すにはWeb会員の登録が必要です。
- メールが届かない: @chateraise.co.jp を受信できる設定にして、迷惑メールのフォルダも見ます。
- メルマガのクーポンが開けない: 「メッセージアプリ」ではなく「メールアプリ」で受信するよう設定を変えます。
- 特典が使えない: マイショップがYATSUDOKI店舗だと、特典が使えない場合があります。
- アプリが入らない: iOS 16.1.1以上、Android 10.0以上かを見て、OSを更新します。
公式アプリは、システムの安全性を確かめるために10月22日に一時停止され、同日に再開されました。再開のお知らせは、公式サイトのお知らせ欄に載っています。
アプリを消しても、退会にはなりません。退会するときは、アプリ右下の「メニュー」にある「退会申請」か、公式サイトのお客様相談室のページから手続きします。
「詐欺」「偽物」と検索される偽クーポンに注意|公式の入口
シャトレーゼは2026年7月24日付の「重要なお知らせ」で、名前やロゴを無断で使った偽の広告・サイト・LINEアカウントに注意するよう呼びかけています。公式のキャンペーンやイベントを装い、当社とは一切関係がないと案内されています。
公式のキャンペーンは、公式サイト、公式アプリ、SNSなどの正規の窓口で案内されます。公式アプリのプッシュ通知は、カシポ会員としてアプリを使う人に届く公式のお知らせです。
公式がLINEのオープンチャットへの参加を促すことはない、とも書かれています。避ける行為として挙げられているのは次のとおりです。
- 不審な広告・URL・QRコードを開く
- LINEの友だち追加やオープンチャットへの参加
- アプリのインストールやファイルのダウンロード
- SNS上の「連絡ください」といった投稿への返信やDMの送信
- 住所・氏名・カード情報・認証コードの入力
- 会員登録・申し込み・決済・送金
- ほかの人への転送・共有
「半額」「70%OFF」といったクーポンを見かけたら、リンクを開かずに、公式サイト(https://www.chateraise.co.jp/)を自分で開いてください。キャンペーンは「キャンペーン・特集一覧」に載るため、同じ案内があるかを先に見られます。公式Xは「@chateraise_jp」です。
個人情報やカード情報を入力してしまったときは、利用停止やパスワード変更をしたうえで、カード会社や警察の相談窓口(#9110)、消費生活センターへ相談してください。
過去の配布実績(参考)
過去には以下の期間限定キャンペーンが開催されていました。同種の施策が時期を変えて再開されることがあるため、参考までに記載します。
- クリスマスデコレーションの予約で、ポイント8倍(2026年10月31日までの予約・入金分)
シャトレーゼをお得に買うコツ|ポイント倍率・送料・価格改定
倍率の高い時期に予約すると、同じケーキでも貯まるポイントが増えます。クリスマスデコレーションは8倍、5倍、3倍と段階が下がるため、買うと決めたら早めの予約が向きます。
通販は、冷蔵便・冷凍便それぞれのお買い上げが10,800円(税込)以上で送料無料です。福箱のように送料込みの商品は、同梱ができないため単品で注文します。
公式サイトでは、2026年12月から一部商品の価格を順次改定すると告知されており、対象は152アイテムです。気になる商品は、改定の前後で店頭やアプリの表示を見比べてください。
シャトレーゼ クーポンに関するよくある質問
公式が案内しているクーポンは、アプリとWeb会員のメールマガジンで受け取る形です。公式のお知らせ「シャトレーゼを装った『クーポン』情報にご注意ください」でも、クーポンはカシポ会員向けに公式アプリとメールマガジンでのみ発行し、WEB上でのクーポンの広告は一切していないと案内されています。
Web会員登録のフォームにある「キャンペーンコード」欄は、公式Xが2025年5月に「現在キャンペーンコードはないため、空白で登録を進めて」と回答しています。SNSや広告で見かけたコードは、公式サイトに同じ案内があるかを確かめてから使ってください。
誕生月の前月末に配信されます。誕生月の前月中旬までに、Web会員の登録を済ませてください。
使えます。ただし、会員証の表示やポイントの利用など、全部の機能を使うにはWeb会員の登録が必要です。
最終のご利用日の翌日から1年間です。1年以上利用がないと、ポイントは無効になります。
会計でカードを出せないと、ポイントは付きません。ただし例外として、店員に伝えるとレシートへ後付けの対応をしてもらえ、1か月以内にレシートとカードを買った店へ持っていくと付与されます。
退会にはなりません。公式サイトからWeb会員の機能を引き続き使えます。退会するときは、アプリの「退会申請」かお客様相談室から手続きします。
まとめ|シャトレーゼをお得に楽しむチェックリスト
- まず始める: 公式アプリを入れて、カシポWeb会員に登録します
- 誕生日に使う: 誕生月の前月中旬までに、Web会員の登録を済ませます
- クリスマスケーキ: 11月30日までの予約・入金でポイント5倍になります
- 通販で買う: 11月の福箱は、ログインして購入するとポイント3倍です
- 届かないとき: ドメイン指定とメールアプリの設定を見直します
- 偽の案内を見たとき: リンクを開かず、公式サイトで同じ案内を探します
ほかのスイーツ・カフェ系のクーポンは、サーティワンのクーポンやミスタードーナツのクーポンの記事にもまとめています。
免責事項
- 本記事は2026年11月時点でシャトレーゼ公式等の公開情報をもとに編集部がまとめたものです。
- クーポン・割引額・有効期限・適用条件は予告なく変更または終了する場合があります。ご利用前に公式で最新の利用可否をご確認ください。
- 「過去の配布実績」と明記したものは、現時点で終了済みの過去事例です。再開有無は公式でご確認ください。
- 会員限定特典は「Web会員登録」「ログイン」等の条件があり、条件を満たさない場合は受け取れないことがあります。
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